রেফারেন্স

7099-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে

আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন আর জানুন আমরা আপনার ডেটা রক্ষা করি কীভাবে। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে যখন আপনি জমা দেন, প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা থাকে। আমরা শুধু খেলার জন্য…

এনক্রিপশন সুরক্ষাশুধু প্রয়োজনীয় তথ্যকোনো তৃতীয় পক্ষ নয়লাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
7099 7099-এ গোপনীয়তা কীভাবে কাজ করে
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে

আপনার তথ্য নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন বা চিন্তা থাকে, আমাদের দল সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। ঢাকা থেকে চট্টগ্রাম, যেখানেই থাকুন না কেন আমরা আপনার ভাষায় উত্তর দেব। সরাসরি আমাদের কাছে পৌঁছানো সহজ, সব চ্যানেলে একই দলের মানুষ কাজ করে।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট সহায়তা

অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। যেকোনো সময় একজন মানুষ আপনার প্রশ্নের উত্তর দেবে।

ইমেইল অনুরোধ

তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। আমরা ১৫ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

আপনার প্রোফাইল থেকে সরাসরি ডেটা পছন্দ বদলে দিন বা ডাউনলোড করুন।

ডেটা নিরাপত্তা এবং সংরক্ষণ

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

প্রতিটি লগইন, প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। আমাদের সিস্টেমে প্রবেশাধিকার সীমিত — শুধু যারা প্রয়োজন তারাই দেখতে পারে। কুকি এবং ট্র্যাকিং টুলস শুধু আপনার সেশন মনে রাখতে এবং…

এনক্রিপশন

SSL/TLS প্রযুক্তি দিয়ে সব ডেটা এনক্রিপ্ট করা থাকে, bKash থেকে শুরু করে লগইন পর্যন্ত।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধু অনুমোদিত টিম সদস্যরা আপনার ডেটা দেখতে পারে, প্রয়োজন অনুযায়ী।

কুকি ব্যবহার

সেশন মনে রাখা, খেলার পছন্দ সংরক্ষণ এবং জালিয়াতি শনাক্তকরণের জন্য কুকি ব্যবহার করি।

ডেটা ধরে রাখা

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আমরা তথ্য রাখি যতদিন চাই। বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা আইন অনুযায়ী মুছে ফেলি।

অ্যাক্সেসের অধিকার

যেকোনো সময় অনুরোধ করুন আমরা কী তথ্য রাখছি এবং তা কেন ব্যবহার করছি।

মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত তথ্য মুছিয়ে দিতে পারেন (আইনি রেকর্ড ছাড়া)।

গোপনীয়তা নিয়ে প্রায়শ জিজ্ঞাসা করা হয়

আপনার তথ্য শেয়ার করা, মুছে ফেলা এবং রক্ষার ব্যাপারে নিচে উত্তর দেওয়া হয়েছে। আরও কিছু জানতে চাইলে সরাসরি আমাদের কাছে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করুন।

না। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে দিই না। শুধু খেলা পরিচালনা এবং প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করি। পেমেন্ট গেটওয়ে যেমন bKash বা Nagad তাদের নিজস্ব নীতি অনুযায়ী লেনদেন প্রক্রিয়া করে।

হ্যাঁ। আপনার সেটিংসে গিয়ে 'আমার ডেটা ডাউনলোড করুন' বিকল্প ব্যবহার করুন। আমরা আপনার সব লেনদেন, গেমিং রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য একটি ফাইলে দিব। এটি সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে প্রস্তুত থাকে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আমরা ৩০ দিনের জন্য তথ্য রাখি যাতে কোনো সমস্যা থাকলে ফিরিয়ে দিতে পারি। এর পরে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি, তবে আইনি বা ট্যাক্স রেকর্ড আলাদা।

আমরা গেম সরবরাহকারী এবং পেমেন্ট প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি। তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে। আমরা তাদের শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য পাঠাই, যেমন লেনদেন যাচাইকরণের জন্য।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার যোগাযোগের তথ্য সম্পাদনা করতে পারেন। নতুন ফোন নম্বরের ক্ষেত্রে আমরা একটি ওটিপি পাঠাব যাচাইকরণের জন্য।

আমরা আপনার অ্যাপ্লিকেশন থেকে লোকেশন অনুমতি চাই না। তবে আপনার আইপি অ্যাড্রেস থেকে আঞ্চলিক তথ্য সংগ্রহ করি শুধু নিরাপত্তা এবং পরিষেবা স্থানীয়করণের জন্য। এটি সঠিক ফোনের অবস্থান দেখায় না, শুধু শহর বা অঞ্চল।

প্রতিটি সংযোগ এনক্রিপ্ট করা থাকে (এসএসএল/টিএলএস)। আপনার সেশন সময় শেষ হলে আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ আউট করি। পাবলিক ওয়াইফাইতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলেও আপনার সংযোগ এনক্রিপ্ট থাকে।